Aydınlatma ve açık rıza metni
Bu metin, Kolektif Office web sitesini ziyaret etmeniz, çerezlerin kullanımı, iletişim kanalları üzerinden bize ulaşmanız ve çevrim içi formlar aracılığıyla paylaştığınız bilgiler bakımından kişisel veri işleme faaliyetlerini özetler. Üyelik, lokasyon hizmetleri ve sözleşmeye dayalı süreçler için ek ve ayrıntılı düzenlemeler teklif ve sözleşme belgelerinde yer alır.
Kapsam
Özet, yalnızca bu web sitesi ve bağlı çevrim içi deneyimle sınırlıdır. Üçüncü taraf sitelere (ör. harita veya ödeme sağlayıcıları) yönlendiren bağlantılar kendi gizlilik ve çerez kurallarına tabidir.
Veri sorumlusu ve iletişim
Bu site kapsamındaki sorularınızı, sitede sunulan iletişim yolları (ör. telefon, WhatsApp, iletişim formu) üzerinden iletebilirsiniz. Başvurularınızın kimliğinizi doğrulayacak şekilde yanıtlanması gerekir; hukuka aykırı veya kötüye kullanım amaçlı talepler değerlendirilmeyebilir.
İşlenen veri kategorileri
Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, oturum ve çerez tanımlayıcıları), kullanım verileri (sayfa görüntüleme, tıklama, yönlendirme kaynağı) ve sizin açıkça paylaştığınız iletişim verileri (ad, e-posta, telefon, mesaj içeriği) işlenebilir.
Çerezler
Tarayıcı çerezleri ve yerel depolama, sitenin çalışması, oturum ve güvenlik, dil veya görünüm tercihlerinin hatırlanması ile trafiğin ölçülmesi gibi amaçlarla kullanılabilir. Zorunlu çerezler hizmetin sunulması için gereklidir; analitik veya pazarlama amaçlı çerezlerde uygun olduğunda açık rızanız veya ilgili hukuki sebep aranır. Çerez tercihlerinizi site alt bilgisindeki “Çerez tercihlerini yönetin” bağlantısı üzerinden (teknik olarak desteklendiği ölçüde) güncelleyebilirsiniz. Çerez türleri, saklama ve üçüncü taraflar hakkında daha ayrıntılı özet için Kolektif Office üzerindeki gizlilik ve çerez politikası sayfasına bakabilirsiniz.
İşleme amaçları
Siteyi güvenli ve işlevsel tutmak, trafiği ölçmek ve iyileştirmek, tercihlerinizi hatırlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve talep ettiğiniz bilgi veya geri arama süreçlerini yürütmek amacıyla işlenir.
Hukuki sebepler
KVKK m.5 ve m.6 kapsamında; kanunlarda açıkça öngörülme, bir sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun meşru menfaati (güvenlik, analitik, site işletimi) veya açık rızanızın bulunması gibi sebeplere dayanılabilir. Açık rıza gerektiren işlemlerde rızanızı ayrı metin veya araçlarla alırız; rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Aktarım
Barındırma, analitik, güvenlik veya iletişim araçları gibi hizmet sağlayıcılarına, yürürlükteki mevzuata uygun ve gerekli güvenlik önlemleriyle sınırlı aktarım yapılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusuysa KVKK’daki şartlara uyulur.
Saklama süreleri
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme ve silme taleplerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Şikâyet ve başvuru
Önce veri sorumlusuna başvurmanız esastır. Başvurunuza cevap verilmezse veya cevabı yetersiz bulursanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz (kvkk.gov.tr).
